亲爱的客户：
真诚感谢您在众多选择中关注满堂红装饰。一无论您是听朋友介绍，还是各种媒体广告的宣传，我相信您正在寻找一家值得信赖的装修公司来实现您的造家梦想。而了解一家公司首先得了解这家公司的核心创始人，他的生活经历，他的经营理念直接影响到公司的发展方向和企业文化，而这些决定了客户能直接享受到什么样的服务，能否实现最初的期待。
99年，我毕业于江南大学，毕业后就一直在无锡的装饰公司实习、工作。没有电脑的时代靠着手绘做了多个稚嫩的作品。一次偶然的机会来到张家港工作。当时的港城装修市场处于初期的发展阶段，市场的成熟度不能满足市场的需求。这时在无锡的工作经验就得到充分的发挥，这时积累的最大一笔财富不是金钱，而是一批由客户转化而来的朋友，正是这些朋友，奠定了我扎根港城的信心和决心。
2001年和客户合作，一起成立了同济装饰。随着权利的增加，更加感受到身上担子的重量，对自身的要求也上升了。一年后毅然决定趁年轻出去走一走，充实自己，开阔眼界，来到国际大都市上海。至今为止都对自己作此决定感到庆幸，在上海的这段学习历程，让我在专业的领域有了质的飞跃，为以后在本行业的发展奠定了扎实的基础。上海的材料工艺都领先港城许多，并接触了多个涉外的工装，其中正规的流程和严谨的施工作风，深深的影响着我以后的工作思路。通过两年在上海的磨砺，自身的能力和信心都有了很大的提升。于2003年回到港城正式成立了满堂红装饰，并深深热爱这个安静、祥和、洁净、包容的小城市，并在此安家。
最初的满堂红凭借着我个人的专业、敬业有了第一批忠实的客户。并且客户带动客户，形成良性循环。在这种环境中，我的发展思路有了明确的方向，做任何事之前都要考虑到人，特别是装修，客户与公司之间有着明显的信息不对等，怎样才能让客户放心的把日后的家交给你打造，除了专业外，客户更注重的是诚信。故此公司至经营以来一直以先做人，后做事的原则，任何时候把对客户的服务放在首位。想客户所想，急客户所急。初期的沟通双方还缺乏了解的时候，我们采取先量房，做平面方案，与客户充分沟通，再给客户出一份初步详细的报价，这样客户对我们的设计能力与报价都有了全面的了解，在市场上选择的时候，就不会没有方向，随后在出具体施工图及效果图前与客户先签订一份设计协议，这份协议对双方都有个约束和保障。客户这时只要静待设计师把完整直观的效果图呈现给客户审核，直到达到自己理想的效果。而设计师避免太大工作量，集中精力为您量身打造属于个人的私人定制。最终方案敲定后，定好开工日期，签订施工合同。公司组织相关的人员集中开会，审核图纸，审核预算，审核收口，审核选材进度，定施工难点，定难点验收，定选材时限，定预算施工计划。在内部交底结束后，会议记录我们会由邮件形式告知客户。其中关于工程进度的时间表也会一并发给客户。以提前未雨绸缪做好现场验收、选材、拍板的时间准备。
决定装修房子是一个人生重大决定，我和我的团队深知您的托付对我们至关重要。我们必定竭尽全力，满堂红装饰助您实现完美造家工程。
